हाल ही में सरकार ने सभी इलेक्ट्रिक स्कूटर कंपनियों को चार्जर के पैसे दुबारा से ग्राहकों के खाते में रिफंड करने के दिशानिर्देश दिए थे जिसको Ola कंपनी ने भी मान्य किया था, तब से ही सभी ग्राहक अपने Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर के चार्जर के पैसे वापस आने का इंतजार कर रहे थे लेकिन अब कंपनी ने चार्जर रिफंड को लेकर एक बड़ा खुलासा किया है और आपमें से जिसके पास भी Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर है उसको चार्जर के पैसे वापस नहीं मिलेंगे, आइए जानते हैं क्या है पूरा मामला।
Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर का चार्जर रिफंड नहीं देगी कंपनी , केवल Ola S1 Pro पर ही मिलेगा चार्जर रिफंड
आपकी जानकारी के लिए बता दें भारत में मौजूद अधिकतर इलेक्ट्रिक स्कूटर कंपनियां अपने स्कूटर के दाम को कम दिखाकर काफी समय से सरकार से Fame 2 सब्सिडी का आनंद ले रहीं थी तथा अपने ग्राहकों को चार्जर अलग से बेच रहीं थी, जिस पर Fame 2 सब्सिडी देने के लिए सरकार के दिशा निर्देश थे कि स्कूटर की कीमत 1.5 लाख रुपए से कम होनी चाहिए तभी कोई कंपनी Fame 2 सब्सिडी लेने के लिए योग्य मानी जाएगी।
यहां पर अधिकतर इलेक्ट्रिक स्कूटर कंपनियों के साथ Ola इलेक्ट्रिक ने भी दांव खेला और सरकार को स्कूटर की कीमत को कम दिखाने के लिए चार्जर को अलग से बेचने लगे, जब इस बात को सरकार ने पकड़ लिया तब लगभग 1200 करोड़ की सब्सिडी को भी रोक दिया तथा सभी इलेक्ट्रिक स्कूटर कंपनियों को ग्राहकों के चार्जर के पैसे लौटाने के दिशानिर्देश दिए और यह भी कहा कि इसी के बाद रुकी हुई सब्सिडी को रिलीज किया जाएगा, जिसको अधिकतर इलेक्ट्रिक स्कूटर कंपनियों के साथ Ola ने भी मान्य किया। लेकिन अब Ola कंपनी ने अपने Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर पर चार्जर रिफंड न देने का फैसला लिया है तथा केवल Ola S1 Pro ही चार्जर रिफंड किया जाएगा।
Ola कंपनी ने Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर के ग्राहकों को मेल पर दी ये जानकारी, ये है बड़ी समस्या
Ola कंपनी ने हाल ही में अपने उन ग्राहकों को मेल किया है जिनके पास भी Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर है तथा उसमे यह साफ़ मेंशन किया गया है कि वो इस चार्जर रिफंड के लिए एलिजिबल नहीं हैं और कंपनी केवल Ola S1 Pro वाले ग्राहकों को ही चार्जर के पैसे रिफंड कर रही है, अब ऐसे में बड़ी समस्या यह है कि कई लोगों ने Ola S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर को भी 1.5 लाख से ज्यादा कीमत में चार्जर की कीमत को मिलाकर खरीदा है, उनको भी कंपनी की तरफ से कोई रिफंड नहीं मिल रहा है। हालांकि कीमतों में निरंतर फ्लक्चुएशन के कारण अधिकतर लोगों को Ola S1 1.5 लाख से कम कीमत में मिला है।
इस समय आएगा Ola S1 Pro वालों का चार्जर रिफंड का पैसा खाते में
कंपनी ने Ola S1 Pro के ग्राहकों के लिए भी एक जानकारी दी है जहां पर बताया गया है कि Ola S1 Pro के ऑनर्स का चार्जर रिफंड का पैसे भेजने का प्रोसेस सितंबर के महीने शुरू कर दिया जायेगा जिसके लिए आपको अपनी ऑर्डर आईडी, नाम और अकाउंट नंबर Ola के ऐप में जाकर लिंक करना होगा और सितंबर में आपके पैसे आपके खाते में भेज दिए जाएंगे।